1905 рік. Молодий чоловік Хуліо приїжджає до Ґранд Готелю, маючи намір з'ясувати причини загибелі своєї сестри. На шляху розслідування він зустріне Алісію Аларкон, яка стане єдиною людиною, що готова допомогти йому розкрити правду. Згодом між ними спалахне кохання. Про їм заважає те, що Алісія заручена з Дієго, амбіційною особою, яка готова на все, щоб стати директором Ґранд Готелю...

Ґранд Готель тривав 3 сезони. Нових епізодів не заплановано.