Життя в сиротинці «Ґрейс Філд Гаус» схоже на казку. Безліч дітей зростають тут, серед них виділяються троє найстарших — Емма, Рей, та Норман. Щодня діти ростуть, оточені любов’ю та турботою, щодня вони повинні навчатися і проходити інтелектуальний тест, і тільки одна заборона існує в цьому раю: не можна наближатися до воріт та паркана, що в лісі. Проте, одного дня діти порушують цю заборону та дізнаються страшну правду про свій дім…

Обіцяний Неверленд тривав 2 сезони. Нових епізодів не заплановано.